4月25日，何氏眼科(301103)發(fā)布《2024年環(huán)境、社會(huì)和公司治理（ESG）報(bào)告》，從多個(gè)維度全面展現(xiàn)公司過去一年在ESG領(lǐng)域的布局與實(shí)踐成果，彰顯了何氏眼科在打造“智慧光明城”，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展道路上的堅(jiān)定決心與積極作為。

　　何氏眼科自創(chuàng)立以來，始終以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，秉持“奉獻(xiàn)社會(huì)、百姓信賴、創(chuàng)新引領(lǐng)、共創(chuàng)幸?！钡暮诵膬r(jià)值觀和“科技人文”經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的服務(wù)理念。依托創(chuàng)新技術(shù)和專業(yè)人才，為各類眼病患者提供眼科全方位診療服務(wù)，在白內(nèi)障、青光眼、玻璃體視網(wǎng)膜病變、干眼癥、中醫(yī)眼科、屈光不正等診療領(lǐng)域積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

　　報(bào)告顯示，何氏眼科圍繞“健康中國(guó)”戰(zhàn)略方向和全球眼健康總體方向，以構(gòu)建“智慧光明城”為戰(zhàn)略目標(biāo)，積極推進(jìn)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)線上線下融合布局。依托獨(dú)有的眼健康全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，借助大數(shù)據(jù)、人工智能、基因技術(shù)、干細(xì)胞技術(shù)等創(chuàng)新手段，通過精準(zhǔn)醫(yī)療和智慧醫(yī)療賦能，為患者提供數(shù)字化、全方位、全場(chǎng)景、全生命周期的眼健康管理服務(wù)新模式。

　　報(bào)告顯示，何氏眼科堅(jiān)持以人為本，注重激發(fā)員工潛能與歸屬感，打造安全、公平、關(guān)懷的工作環(huán)境。公司從員工權(quán)益保障、職業(yè)成長(zhǎng)、健康安全、薪酬福利等方面不斷完善管理體系，構(gòu)建高效靈活的人才機(jī)制，為員工提供持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，攜手共創(chuàng)穩(wěn)健、長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。

　　何氏眼科致力于通過自身行業(yè)影響力，積極調(diào)動(dòng)已有資源改善國(guó)內(nèi)就業(yè)問題。自2001年起，何氏眼科先后與中國(guó)醫(yī)科大學(xué)、沈陽藥科大學(xué)、大連醫(yī)科大學(xué)、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)等國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)高校建立了聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，招生專業(yè)包括眼科學(xué)、公共衛(wèi)生、藥學(xué)等專業(yè)，旨在共同培養(yǎng)符合公司未來戰(zhàn)略發(fā)展所需的高素質(zhì)碩士研究生、博士研究生。

　　何氏眼科聚焦眼健康領(lǐng)域的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水平，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，強(qiáng)化信息安全管理。通過深化科研創(chuàng)新、推動(dòng)產(chǎn)學(xué)融合與行業(yè)協(xié)作，公司持續(xù)打造數(shù)字化、可持續(xù)的醫(yī)療生態(tài)，為光明事業(yè)注入更多責(zé)任與溫度。

　　報(bào)告顯示，何氏眼科始終堅(jiān)守精尖、精準(zhǔn)、精心、精致；至誠(chéng)、至真、仁德、誠(chéng)信的“精誠(chéng)”服務(wù)原則，將客戶滿意度與權(quán)益保障作為服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn)方向，全面構(gòu)建覆蓋院前、院中、院后全過程的服務(wù)管理體系。公司設(shè)立集團(tuán)客戶服務(wù)部，統(tǒng)籌品牌服務(wù)文化建設(shè)、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理、客戶投訴處理與滿意度評(píng)估，持續(xù)推動(dòng)精細(xì)化、制度化與數(shù)字化的客戶服務(wù)管理。

　　何氏眼科秉持“天下無盲”的愿景，將“健康中國(guó)”戰(zhàn)略目標(biāo)和聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)視作引領(lǐng)方向。通過積極促進(jìn)國(guó)際交流，不斷加強(qiáng)能力建設(shè)，廣泛開展科普教育，關(guān)愛特PG電子網(wǎng)站殊兒童，關(guān)注弱勢(shì)群體，關(guān)心歸僑僑眷，以實(shí)際行動(dòng)和財(cái)務(wù)支持關(guān)愛“一老一小”，助力“一殘一困”，旨在實(shí)現(xiàn)眼健康服務(wù)的普及與可及，為全球眼健康事業(yè)樹立可復(fù)制的典范。

　　報(bào)告顯示，何氏眼科自成立以來，建立了各類培訓(xùn)基地，這些培訓(xùn)基地的搭建，不僅成為國(guó)內(nèi)防盲人才培養(yǎng)的重要搖籃，也在國(guó)際眼科培訓(xùn)領(lǐng)域嶄露頭角，為推動(dòng)全球眼健康事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)著重要力量，成為何氏眼科踐行社會(huì)責(zé)任、提升眼科行業(yè)整體水平的關(guān)鍵舉措和有力支撐。近年來，何氏眼科將數(shù)字技術(shù)、人工智能與公益項(xiàng)目深度融合，將專業(yè)醫(yī)療技術(shù)與百姓需求精準(zhǔn)結(jié)合，持續(xù)完善基層眼科醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提升眼健康公益服務(wù)的可及性和普惠性，構(gòu)建眼健康公益服務(wù)新生態(tài)。

　　良好的治理是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的根基。2024年，何氏眼科持續(xù)加強(qiáng)“三會(huì)一層”建設(shè)、重視風(fēng)險(xiǎn)管控、及時(shí)信息披露，以科學(xué)、高效的治理體系筑牢公司可持續(xù)健康發(fā)展根基，在踐行社會(huì)責(zé)任的道路上砥礪前行。

　　報(bào)告顯示，何氏眼科堅(jiān)持“可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)并重”的原則，將環(huán)境管理融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。公司通過完善環(huán)境管理體系、優(yōu)化資源利用、推行綠色辦公以及實(shí)施嚴(yán)格的“三廢”處理措施，全面降低醫(yī)療活動(dòng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響，為守護(hù)綠色未來貢獻(xiàn)力量。

　　何氏眼科董事長(zhǎng)何偉表示，面向新征程，何氏眼科將堅(jiān)定不移地以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，秉承長(zhǎng)期主義，堅(jiān)守初心，面向世界科技前沿，面向國(guó)家重大需求，面向人民生命健康，秉持“天下無盲”的愿景，錨定“智慧光明城”目標(biāo)，不斷深化“科技向善”的實(shí)踐，努力讓更多的科技創(chuàng)新成果普惠于民，造福于民。何氏眼科愿與全球伙伴攜手，共同繪制人類眼健康事業(yè)的光明畫卷，致力于成為全球眼健康事業(yè)的實(shí)踐者和推動(dòng)者，為建設(shè)更光明、更美好的世界貢獻(xiàn)智慧和力量。（燕云）

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